Вопросы и ответы
Ниже приведены частые вопросы и ответы на них. МЫ будем рады ответить на любые дополнительные вопросы. Звоните, пишите.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в на нашем складе.
Как осуществляется доставка в регионы?
Вы выбираете наиболее удобную для вас транспортную компанию и мы отправляем ваш заказ.
Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа наши менеджеры свяжутся с транспортной компанией и исходя из габаритов и веса груза сделают расчет стоимости.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар вышел из строя в гарантийный срок;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам.
Как вернуть товар?
Для возврата товара необходимо:
- предоставить договор покупки товара ;
- предоставить УПД ;
Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно по выставленному счету.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Переслать менеджеру»;
- Менеджер свяжется с вами в ближайшее время;
- Менеджер уточнит заказ, подготовит договор с указанием доставки;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
